Twoja pasja,
nasza precyzja

Jeżeli chcesz zlecić serwis wysyłkowo i przysłać nam amortyzator lub cały rower - wypełnij zlecenie online na stronie i oczekuj na odpowiedź. Jeżeli chcesz przynieść amortyzator osobiście - zadzwoń i umów się na konkretny termin. Wymagane umówienie wizyty.

Zazwyczaj kilka lub kilkanaście dni. Staramy się mieć w magazynie niezbędne części, jednak jeżeli masz nietypowy amortyzator bądź uszkodzona część musimy ją ściągnąć od dystrybutora. Czas realizacji może się wydłużyć i zostaniesz o tym poinformowany. O orientacyjnym czasie zakończenia zlecenia klient jest informowany podczas przyjęcia zlecenia. Jeśli widzimy zagrożenie nie dotrzymania terminu poinformujemy cię o tym.

Znajdujemy się w Bydgoszczy na ul. Gdańskiej 52 (w podwórku kamienicy). Przyjmujemy rowery i amortyzatory po wcześniejszym umówieniu wizyty. Nie zawsze jesteśmy na miejscu- skontaktuj się z nami.

Wszystko znajdziesz w zakładce cennik. Jeżeli nie znalazłeś - zadzwoń lub napisz - wycenimy. Na koszt serwisu składa się cena usługi + części zamiennych (np. uszczelki łożyska). Do całkowitej kwoty za serwis należy doliczyć koszty przesyłki.

Kurierem. Po wysłaniu zgłoszenia otrzymasz od nas odpowiedź z akceptacją. Następnie zaakceptowane zlecenie serwisowe wydrukuj i wrzuć do paczki. Pamiętaj nie wysyłaj paczki przed otrzymaniem od nas akceptacji twojego zlecenia.

Przelewem lub za pobraniem.

Pamiętaj zapakować czysty amortyzator lub rower (usługa mycia jest dodatkowo płatna). Proszę zabezpieczyć amortyzator do wysyłki może to być folia bąbelkowa bądź otulina. Ważne by był solidnie zapakowany i nie uległ uszkodzeniu w transporcie.

Tak, możesz przysłać cały rower na pełen serwis. Koszt przeglądu znajduje się w cenniku + koszt wysyłki. Jeżeli po przeglądzie otrzymasz listę "usterek" oraz wycenę możesz zdecydować się na naprawę bądź zrezygnować. Wtedy płacisz tylko kosz przeglądu + wysyłki. Jeżeli zrezygnujesz z naprawy części stwarzającej zagrożenie- nie podejmujemy się ponownego montażu takiego elementu. Nie ryzykujemy życia i zdrowia klientów. (Np. klient ma pękniętą oś w kole- nie chce jej naprawiać z powodu kosztów- założenie takiej części stwarza duże niebezpieczeństwo dla zdrowia).

Jeśli oddałeś nam sprzęt osobiście możesz go odebrać u nas w serwisie po potwierdzeniu przez nas zakończenia serwisu. Jeśli oddałeś sprzęt wysyłkowo po serwisie wysyłamy informację o zamknięciu zlecenia serwisowego oraz kwocie do zapłaty. Sprzęt wysyłamy w kartonie otrzymanym od klienta lub jeśli nie nadaje się on do ponownego użytku sprzęt zapakujemy w nasz karton (dodatkowa opłata). Każdy sprzęt wysyłamy pobraniowo w celu przyspieszenia procesu wysyłek.